Kako vratiti izbrisane poruke i slike
Vraćanje poruka na WhatsAppu, Viberu i Instagramu iz rezervne kopije, kada vraćanje nije moguće i kako sačuvati chat prije brisanja.
Izbrisana poruka nije uvijek nestala. Na WhatsAppu i Viberu poruke žive u rezervnoj kopiji do sedam dana, a na Instagramu u arhivi obavještenja. Ali postoji jedna stvar koju treba znati prije svega: ako poruka nije bila u kopiji, nema je nigdje, i nijedna aplikacija je ne može vratiti.
Aplikacija pravi dnevnu kopiju na Google Drive ili iCloud, ako je uključena. Vraćanje ide tako što deinstaliraš WhatsApp, instaliraš ga ponovo i pri prijavi potvrdiš vraćanje iz kopije. Poruke koje su došle poslije zadnje kopije neće se vratiti, a kopija starija od pet dana se ne nudi.
Prije deinstalacije provjeri u postavkama kada je napravljena zadnja kopija. Ako piše „nikad", vraćanje neće raditi i bolje je prvo uključiti kopiju, pa sačekati da prođe jedan dan.
Viber
Viber čuva kopiju na Google Driveu, iCloud ili u Viber Računu. Vraćanje ide kroz postavke poziva i poruka, opcija Vrati kopiju. Ako je račun vezan na stari broj telefona, prvo riješi prenos broja, jer se drugačije ne vidi kopija. Detalje o instalaciji starijih verzija i prenosu broja imam u tekstu kako vratiti stari Viber.
Instagram i Messenger
Izbrisane poruke u chatu se ne vraćaju, ali ako je poruka bila poslana prije nego što je obrisana, može ostati u arhivi obavještenja. Otvori profil, meni, Postavke i privatnost, pa Obavještenja i prelistaj starije stavke. Ponekad se u pregledu vidi sadržaj i poslije brisanja.
SMS poruke
Na Androidu se SMS ne čuvaju u oblaku, osim ako je uključena Google rezervna kopija telefona. Na iPhoneu se vraćaju iz iCloud kopije, ali samo u cjelini, ne pojedinačno. Vraćanje kopije vraća stanje telefona na dan kopije, pa sve poslije tog dana nestaje.
Šta ne radi
- Aplikacije koje obećavaju vraćanje tuđih poruka bez kopije.
- Vraćanje kopije sa tuđeg Google računa, jer kopija je vezana na račun i broj.
- Vraćanje poruka sa blokiranog kontakta, jer blokiranje briše istoriju u nekim verzijama aplikacije.
Prevencija
Uključi automatsku kopiju, provjeri jednom mjesečno da radi i ne briši chat prije nego što provjeriš da li ti treba. Za važne dogovore, poput cijene i roka, pošalji potvrdu mejlom. Tada brisanje u aplikaciji nije gubitak.